Selene Shepard поделилась ссылкой
17 марта 2013 года, 12:20
#10736: Терминалофобия
Я работаю кредитным специалистом в салоне сотовой связи. Нет, меня не задолбали мои клиенты — им я всегда рада и стараюсь обслужить по высшему разряду. Но как же мне жалко задолбавшихся продавцов, которые вынуждены ежедневно терпеть тупых людей, которые считаю ниже своего достоинства хотя бы попытаться запомнить, как пользоваться терминалом оплаты! Причём речь не о стареньких бабушках и дедушках — им простительно. Задолбали именно молодые особи.

Вот девушка, которая уже два года занимается «Эйвоном». Эта дама два года ходит оплачивать в этот салон и два года твердит: «Помогите мне, я не умею!» Деве на вид лет двадцать. Что сложного запомнить три действия?

Вот молодой мужчина, которому нужно пополнить баланс. Требует консультанта подойти и понажимать за него кнопки. Он тоже «не умеет». А чего ты умеешь вообще, мил человек? Как ты в лифте справляешься — тоже просишь кого-нибудь кнопочку нажать?

Есть ещё категория «слепых». «Куда нажимать? Я не вижу». Так посмотри на экран, ёптить! Конечно ты не видишь, ты же от айфона глаз не поднимаешь.

Но больше всего раздражают «разменщики». Граждане, уважаемые, поймите: продавцам запрещено разменивать деньги! В салоне установлены камеры, продавцы несут ответственность за кассу, и в случае обнаружения фальшивой купюры разбираться будут именно с ними, а вас ищи-свищи.

И последнее. Основная задача продавцов — продавать. От этого зависит их зарплата. Пока продавец полчаса стоит у терминала, решая за вас ваши проблемы, он мог бы продать от одного до пяти телефонов. Кто возместит компании эти убытки? Вы?

Короче, задолбали. Учитесь обслуживать себя сами, молодые, но ужасно тупорылые господа. Жить станет в разы легче.

Edeiry

17 марта 2013 года, 12:23

Вообще адекватные люди редко пользуются терминалами - сейчас и за телефон, и за Эйвон можно платить напрямую с банковской карты, причем без адовых комиссий в дохрена процентов. Так что если вам попался адекват у терминала, знайте - его привела сюда роковая случайность. 

Christian Archer

17 марта 2013 года, 15:37

(+1) (+1)

guerra

17 марта 2013 года, 14:23

ну, если в вашем магазине стоит терминал, то должен быть и человек, который поможет людям с ним работать. тут уж ничего не попишешь.

Christian Archer

17 марта 2013 года, 15:38

хозяева терминала пусть приставляют :-P:-P

guerra

17 марта 2013 года, 17:27

да хозяева терминала и так магазину денежку платят за то, что этот терминал у них стоит)